تركّز أنظمة إدارة خدمات المباني على توفير الراحة والأمن والسلامة والتواصل والحماية والحركة والمراقبة التي يحتاجها المستأجر في تلك المباني، فبدون هذه الأنظمة المختلفة لن تتوفر تلك المباني ضمن بيئة تشغيلية فعّالة، لذا سيكون على الإدارة الفعّالة وضع العمليات التشغيلية وصيانة أنظمة خدمات المباني ضمن أولوياتها القصوى.
تبدأ هذه الدورة بمناقشة الأنظمة المختلفة لخدمات المباني ودورها الجوهري في تفعيل بيئة تلك العقارات، ثم تستكشف الدورة الفئات الـ 14 من خدمات المباني لفهم الأنظمة المختلفة ومتطلبات الصيانة الخاصة بها، وتناقش الدورة أيضاً مصطلحات الصيانة الشائعة وإدارة مشتريات خدمات الصيانة.
يستند محتوى هذه الدورة التدريبية إلى العديد من المنشورات الإرشادية التي تحظى باحترام كبير مثل:SFG20 - المواصفات المعيارية لأعمال صيانة وخدمات المباني؛ BSRIA BG66 / 2016 – الدليل الإرشادي لأفضل ممارسات إدارة مشتريات عقود الصيانة؛ CIBSE GVM14 - هندسة وإدارة خدمات الصيانة؛ و NRM 3 - تقدير وتخطيط تكاليف أعمال صيانة المباني.
المنهجية
تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع العاملين في إدارة وتشغيل وصيانة المباني، وتتضمن الدورة العديد من السيناريوهات والحالات والإجراءات والوثائق والمخططات والصور ومقاطع الفيديو التي ستثري هذه الدورة التدريبية وتزوّد المشاركين فيها بالمعرفة والمهارات.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
توضيح أهمية أنظمة خدمات المباني لتعزيز أداء جميع العقارات
تصنيف 14 نوعاً من أنظمة خدمات المباني
وصف كيفية استخدام "المواصفات المعيارية لأعمال صيانة وخدمات المباني" SFG20لإدارة تسليم أعمال صيانة خدمات المباني بطريقة محكومة
التعرف على سبب حاجة مهام الصيانة المختلفة إلى مجموعة متنوعة من المهارات وتنفيذها بتكرار متفاوت
تحديد عناصر الخدمات العامة والحاسمة للمباني التي يجب المحافظة عليها
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة كبار الموظفين المشاركين في إدارة وتشغيل وصيانة المباني، كما تستهدف الدورة (على سبيل المثال وليس الحصر): مدراء العقارات، ومدراء الأعمال التجارية، ومدراء إدارة المشتريات، ومدراء المرافق، ومدراء الجودة، ومدراء الصحة والسلامة، ومدراء المباني، ومدراء التأجير، ومدراء الصيانة، ومدراء الأصول، ومدراء الاستدامة، ومدراء المشاريع.
الكفاءات المستهدفة
إدارة المباني
تخطيط الصيانة
استراتيجية الصيانة
تصميم نظام خدمات المباني
محتوى الدورة
مقدمة في خدمات المباني
بيئة المباني والعقارات في القرن الواحد والعشرين
خدمات المباني - ما هي ولماذا هي مهمة؟
العناصر الثلاثة الرئيسة لأنظمة خدمات المباني
الفئات الـ 14 لأنظمة خدمات المباني
صيانة خدمات المباني
الصيانة - ما هي ولماذا هي مهمة؟
المصطلحات الشائعة الاستخدام في صيانة وخدمات المباني
تسليم مبنى قابل للصيانة
معايير صيانة خدمات المباني
SFG20 - المواصفات المعيارية لأعمال صيانة وخدمات المباني
أنظمة خدمات المباني وصيانتها (الجزء الأول)
التمديدات الصحية
معدات الخدمات
تمديدات النفايات
توصيلات المياه
توصيلات الحرارة
أنظمة خدمات المباني وصيانتها
أنظمة خدمات المباني وصيانتها (الجزء الثاني)
التدفئة
التكييف
أنظمة التهوية
التركيبات الكهربائية
منشآت الوقود
أنظمة خدمات المباني وصيانتها (تكملة)
أنظمة خدمات المباني وصيانتها (الجزء الثالث)
تركيبات المصاعد والناقلات
أنظمة الوقاية من الحرائق والصواعق
نظم الاتصالات
منشآت الأمن والمراقبة
التركيبات والأعمال المتخصصة
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
27 سبتمبر - 1 أكتوبر, 2026
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
27 سبتمبر - 1 أكتوبر, 2026
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
29 نوفمبر - 3 ديسمبر, 2026
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
29 نوفمبر - 3 ديسمبر, 2026
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
27 - 31 ديسمبر, 2026
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
27 - 31 ديسمبر, 2026
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
2027 الجدول الزمني والرسوم
28 فبراير - 4 مارس, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
28 فبراير - 4 مارس, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
28 مارس - 1 أبريل, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
28 مارس - 1 أبريل, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
30 مايو - 3 يونيو, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
30 مايو - 3 يونيو, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
27 يونيو - 1 يوليو, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
27 يونيو - 1 يوليو, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
29 أغسطس - 2 سبتمبر, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
29 أغسطس - 2 سبتمبر, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
26 - 30 سبتمبر, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
26 - 30 سبتمبر, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
28 نوفمبر - 2 ديسمبر, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
28 نوفمبر - 2 ديسمبر, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
26 - 30 ديسمبر, 2027
العربية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
26 - 30 ديسمبر, 2027
الإنجليزية
التعلّم الافتراضي
للمشارك الواحدUSD 1,300
أقرب موعد27 سبتمبر - 1 أكتوبر, 2026التعلّم الافتراضي