تلعب السكرتارية دورًا محوريًا في دعم الأداء المؤسسي من خلال تنسيق الأعمال اليومية، وإدارة المعلومات، وتنظيم الوقت والاجتماعات والوثائق، بما يعزز من كفاءة العمل الإداري ويضمن انسيابية العمليات داخل المؤسسة.
يركز البرنامج على إكساب المشاركين مهارات عملية في التخطيط للمكاتب، تنظيم سير العمل، إدارة الوقت، وتطبيق أساليب إدارية حديثة في أرشفة الملفات، إعداد الجداول، والتعامل مع الأولويات، مما يعزز فعالية دورهم كمحور دعم رئيسي للإدارة التنفيذية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
موظفو السكرتارية العامة والتنفيذية ومساعدو المدراء.
العاملون في إدارة المكاتب والإدارات الإدارية.
مسؤولو تنظيم الاجتماعات والمراسلات والمتابعة.
الراغبون في اكتساب مهارات احترافية في تنظيم أعمال السكرتارية.
أهداف البرنامج
في نهايةالبرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
إكساب المشاركين مهارات التخطيط والتنظيم في بيئة العمل المكتبية.
تطوير مهارات إدارة الوقت والأولويات وفقًا لمتطلبات العمل.
تحسين كفاءة تنظيم الاجتماعات، المراسلات، والملفات.
تمكين المشاركين من استخدام أدوات تنظيم العمل المكتبي الحديثة.
دعم التفكير المنهجي في معالجة المهام اليومية والروتينية.