تقدم هذه الدورة دورة تدريبية في مفهوم السكرتارية التنفيذية كعمل إداري والمهام التي ينبغي على السكرتير إعدادها وتنفيذها، مع الأخذ بالاعتبار جميع التطورات الحاصلة ضمن مجال العمل في السكرتارية التنفيذية.
تعبر السكرتارية كمفهوم عام عن أمانة للسر وحفظه، ويطلق على السكرتير أميناً للسر، والسكرتارية كعمل مكتبي تشمل كافة المجالات الإدارية مثل استيفاء البيانات والقيد بالسجلات وأعمال النسخ وإدخال البيانات على الحاسب وأعمال التصوير وحفظ للأوراق وغيرها، وعلى هذا المبدأ ينطوي عمل السكرتير الأساسي في تنظيم عمليات التواصل بين الأطراف المرتبطة مع مديره وبأفضل الوسائل الممكنة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
عند انتهاء برنامج دورة السكرتارية التنفيذية، سيكون المتدربين قد اكتسبوا المعارف التالية:
التعرف على سمات ومواصفات السكرتير الناجح ودوره الإداري الهام.
القدرة على إعداد وسائل الاتصال المضبوطة والمناسبة للمدير وبمهارة تامة.
تنظيم عمل الاجتماعات بكفاءة تامة.
التعرف على الوسائل والطرق المستعملة في كتابة المراسلات بأنواعها.
اختيار الأنسب في تنظيم مواعيد المدير.
التعرف على الأنظمة المتطورة والمستخدمة في السكرتارية التنفيذية بما فيها أنظمة حفظ واسترجاع وفهرسة المعلومات.
الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في مفهوم السكرتارية التنفيذية كعمل إداري:
مدير وموظفو إدارة المكاتب.
العاملون في السكرتارية التنفيذية.
موظفو الأرشيف والمحفوظات.
مدراء وأصحاب المؤسسات الراغبين في تطوير عمل مؤسساتهم.
مدراء المكاتب الراغبين في تطوير خبراتهم في إدارة المكاتب والسكرتارية.
مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.
محتوى الدورة
مفهوم السكرتارية العام.
مفهوم السكرتارية التنفيذية كعمل إداري.
واجبات السكرتير التنفيذي.
مهام السكرتير التنفيذي.
السكرتير التنفيذي الناجح.
مفهوم الأعمال المكتبة.
طرق إدارة المكاتب.
تحليل المعلومات.
التعرف على كافة البرامج الحديثة التي تدعم عملية السكرتارية الحديثة.
استخدام وسائل الاتصال الحديثة من أجل تأمين الحجوزات والرحلات لمديري الشركة.