الوحدة 1: مقدمة في الذكاء الاصطناعي في الاتصال المهني
فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي وتقنيات الاتصال.
تطور الاتصال: من المنصات التقليدية إلى المنصات المدمجة بالذكاء الاصطناعي.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي الرئيسية: معالجة اللغة الطبيعية، التعلم الآلي، والأتمتة في الاتصال.
الوحدة 2: معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والكتابة التجارية
دور معالجة اللغة الطبيعية في تحسين بنية الجمل، والنبرة، والوضوح.
تطبيق عملي على أدوات مثل Grammarly، وChatGPT، وJasper.
إنشاء رسائل البريد الإلكتروني، والمذكرات، والتقارير المهنية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
الوحدة 3: أدوات الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي
نظرة عامة على الدردشة الآلية (Chatbots)، والمساعدين الافتراضيين، وبرمجيات التنبؤ بالنصوص.
تخصيص الردود والقوالب للاتصال الداخلي والخارجي.
استخدام أدوات تحويل الكلام إلى نص والتعرف على الصوت للاتصال الشفهي.
الوحدة 4: الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي والتفاعل مع الجمهور
صياغة محتوى مخصص باستخدام الذكاء الاصطناعي.
التحليلات التنبؤية لفهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم.
استخدام الذكاء الاصطناعي في الحملات المستهدفة، والنشرات الإخبارية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
الوحدة 5: الذكاء الاصطناعي في التصميم المرئي والعروض التقديمية
تعزيز الشرائح والعروض باستخدام مساعدي التصميم بالذكاء الاصطناعي مثل Canva وBeautiful.ai.
تحسين سرد القصص البصري وسهولة الوصول.
كتابة نصوص وخطط للعروض والندوات عبر الإنترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي.
الوحدة 6: الأخلاقيات، التحيز، والنزاهة المهنية في الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي
ضمان الاستخدام الأخلاقي لأدوات الذكاء الاصطناعي في الاتصال.
تجنب التحيز الخوارزمي والحفاظ على الإشراف البشري.
أفضل الممارسات لأمن البيانات، والخصوصية، والشفافية في الاتصال المُنشأ بالذكاء الاصطناعي.
الوحدة 7: تطبيقات عملية ودراسات حالة
دراسات حالة من بيئات الشركات حول استخدام الذكاء الاصطناعي في الاتصال.
أنشطة جماعية لتطوير مشاريع اتصال مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
المشروع النهائي: إعداد خطة اتصال معززة بالذكاء الاصطناعي.