في ظل تزايد وتنوع التهديدات التي قد تواجه المنظمات سواء كانت طبيعية أو بشرية أو فنية، بات من الضروري امتلاك مهارات التخطيط والاستجابة السريعة والمنهجية لإدارة الأزمات بما يحفظ الأرواح، الممتلكات، واستمرارية الأعمال.
يغطي هذا البرنامج المفاهيم الحديثة والمنهجيات العملية التي تضمن جاهزية المؤسسة قبل وقوع الأزمة، وكيفية اتخاذ القرارات السليمة تحت الضغط أثناء حدوثها. كما يوفر نظرة شاملة على سبل التنسيق بين الجهات المعنية، وأهمية القيادة المرنة والاتصال الفعّال في خضم الأزمات.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
مدراء إدارات الطوارئ والاستجابة في المؤسسات الحكومية والخاصة.
مسؤولو الأمن والسلامة في المنشآت الحيوية والمرافق العامة.
العاملون في الدفاع المدني والهلال الأحمر وخدمات الإسعاف والإغاثة.
الموظفون في الإدارات العليا الذين يشاركون في اتخاذ قرارات الطوارئ.
أهداف البرنامج
في نهايةالبرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
التعرف على مراحل الأزمات وأساليب الاستعداد المسبق والوقاية منها.
بناء خطط استجابة فعّالة تضمن الحد من تأثير الكوارث عند وقوعها.
إتقان مهارات القيادة واتخاذ القرار السريع تحت ضغوط الأزمات.
فهم طرق التنسيق المؤسسي والتواصل الداخلي والخارجي أثناء الكارثة.
تطبيق منهجيات تقييم المخاطر وتحليل السيناريوهات المتوقعة.
محتوى الدورة
تعريف الأزمات وأنواع الكوارث
الفرق بين الأزمة والكارثة والمشكلة
التصنيفات المختلفة للكوارث: طبيعية، بشرية، تكنولوجية