- النشاطات التنفيذية للعلاقات العامة في المؤسسات الحديثة.
- دور العلاقات العامة في إدارة المكاتب العليا وتدعيم الصورة الذهبية للمؤسسة.(دور العلاقات السياسية والإجتماعية والإقتصادية.
- المهارات والمواصفات المطلوبة لممارسي العلاقات العامة والتشريعات لاذمة في إدارة المكاتب العليا.
- تصميم نشاط المكاتب الإدارة العليا في العلاقات العامة وكيفية التخطيط لهذا النشاط بما في ذللك تحديد الأهداف وتنسيق والمتابعة.
- تعريف البروتوكول والإتيكيت ومبادئ البروتوكول والإتيكيت.
- أداب مصافحة والتحية والتقديم والحديث في المقابلات الرسمية.
- مهارات الإتصال الفعال اللازم في مكاتب الإدارات العليا للعمل في المراسم.
- أسس إعداد الموائد والمأدب بأنواعها وترتيب الجلوس وأداب تناول الطعام.
- أسلوب الإستقبال والتوديع وركوب كبار الشخصيات السيارات وتوجيه الدعوات.
- الأخطاء الشائعة في العمل إدارة المكاتب العليا وعلاقات عامة بالمنشأة.
- مهارات التعامل مع كبار الشخصيات.
- فن مرافقة ومحادثة الضيوف ورواد المكاتب العليا.
- معرفة أهم الأخطاء الشائعة في إعداد برامج الزيارات لكبار الشخصيات.
- العلاقات العامة في مكاتب الإدارات العليا, المفهوم, الطبيعة, الأهمية, الأسس, الأهداف, الوظائف, تنظيم العلاقات العامة وبرامج العلاقات العامة في هذا المجال.
- تنظيم العلاقات العامة في مكاتب الإدارات العليا وبرامج العلاقات العامة, ودور الموظف في هذا المجال.
- الفرق بين العلاقات العامة – الإعلام – الإعلان إعلاميا وإداريا.
- الدور الإستشاري لمدير إدارة المكاتب العليا في العلاقات العامة بالمنشأة.
- أساليب ومهارات التعرف على مفاتيح الشخصية.
- أساليب المناقشة ومهارات الحديث مع كبار الشخصيات.
- المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية لكبار الشخصيات في المكاتب الإدارة العليا.
- التعامل مع كبار الشخصيات وكيفية مناقشتها والأسلوب الأمثل للمحادثة.
- استراتيجيات التعامل مع كبار الشخصيات وأهم الأخطاء الشائعة فيها.
تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
- مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.
- تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.
أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:
. تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
. تدريب فردي وفق منهاج متكامل.
. تدريب ميداني في أماكن العمل.
. تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.
على ماذا يحصل المشارك دورة أصول المراسم والبروتوكولات لكبار الشخصيات؟
بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من عن حضوره دورة أصول المراسم والبروتوكولات لكبار الشخصيات.