تقدّم هذا البرنامج التدريبي المتخصص تحت عنوان "السكرتارية الطبية"، والذي يُعد من أهم البرامج التأهيلية للكوادر الإدارية العاملة في القطاع الصحي. تم تصميم هذا البرنامج بعناية ليمزج بين المعرفة الإدارية والمهارات الفنية اللازمة لتسيير العمل المكتبي داخل العيادات والمستشفيات والمراكز الصحية.
تُعتبر السكرتارية الطبية حلقة الوصل الأساسية بين الطواقم الطبية والإدارية والمرضى، إذ تتطلب هذه الوظيفة قدرًا عاليًا من الاحترافية، السرعة، والدقة في الأداء، إلى جانب الفهم الجيد للمصطلحات والإجراءات الطبية اليومية. ومع التحول الرقمي المتسارع في الأنظمة الصحية، أصبح من الضروري تأهيل العاملين في هذا المجال ليواكبوا متطلبات العصر الحديث.
من خلال هذه الدورة، سيتعرّف المشاركون على مبادئ السكرتارية الطبية، وأسس التواصل الفعّال في بيئة تتسم بالحساسية والضغط، إضافة إلى أدوات تنظيم المعلومات والملفات، والاطلاع على الأنظمة التقنية الحديثة التي تدعم الأداء الإداري في المؤسسات الصحية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
موظفو السكرتارية والإداريون في المستشفيات والمراكز الطبية.
الراغبون في العمل بمجال السكرتارية الطبية.
مساعدو الأطباء في العيادات الخاصة.
خريجو التخصصات الإدارية أو الصحية الراغبون في تطوير مهاراتهم.
مسؤولو التنسيق بين الأقسام الطبية والإدارية.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
إكساب المشاركين المهارات الإدارية والتنظيمية اللازمة للبيئة الطبية.
تعريفهم بالمصطلحات الطبية الأساسية وأساليب التوثيق الطبي.
تطوير مهارات التعامل مع المرضى والزوار باحترافية.
فهم نظام الملفات الطبية وسجلات المرضى.
تعزيز ثقافة العمل الجماعي والتواصل الفعال داخل المؤسسة الصحية.