الوحدة 1: مقدمة في سلامة المرضى
تهدف هذه الوحدة إلى تعريف المشاركين بأساسيات سلامة المرضى، مع التركيز على أهمية حماية المرضى خلال رحلتهم العلاجية وتقديم لمحة عامة عن بروتوكولات سلامة المرضى العالمية.
-
تعريف سلامة المرضى وأهميتها في الرعاية الصحية.
-
المفاهيم الرئيسية في جودة الرعاية الصحية وعلاقتها بسلامة المرضى.
-
فهم التحديات في الحفاظ على سلامة المرضى.
-
نظرة عامة على المعايير واللوائح الصحية المتعلقة بسلامة المرضى.
الوحدة 2: بروتوكولات وممارسات سلامة المرضى
في هذه الوحدة، سيتعمق المشاركون في بروتوكولات سلامة المرضى المحددة التي تعد ضرورية لتقليل المخاطر وضمان تقديم الرعاية في بيئة آمنة قدر الإمكان.
-
مراجعة شاملة لبروتوكولات السلامة في مختلف مؤسسات الرعاية الصحية.
-
دمج الإرشادات السريرية والطب القائم على الأدلة في الممارسة اليومية.
-
أفضل الممارسات للسيطرة على العدوى ومنع العدوى المكتسبة في المستشفيات.
-
التدقيقات السريرية ودورها في مراقبة بروتوكولات السلامة.
الوحدة 3: إدارة المخاطر والأحداث السلبية
تركز هذه الوحدة على تحديد وإدارة المخاطر التي قد تؤثر على سلامة المرضى. سيتعلم المشاركون استراتيجيات مختلفة للتخفيف من المخاطر والخطوات الواجب اتخاذها في حال وقوع حدث سلبي.
-
مقدمة في إدارة المخاطر في الرعاية الصحية ودورها في سلامة المرضى.
-
أهمية تقييم مخاطر المرضى في منع الأخطاء.
-
كيفية الاستجابة للأحداث السلبية وتقليل أثرها.
-
تقنيات تحليل السبب الجذري (RCA) وتحليل أسلوب الفشل وتأثيراته (FMEA) للتحقيق في الحوادث.
-
الاعتبارات القانونية والأخلاقية في سلامة المرضى.
الوحدة 4: الإبلاغ عن الأخطاء وثقافة السلامة
تؤكد هذه الوحدة على أهمية الإبلاغ عن الأخطاء وتطوير ثقافة سلامة المرضى داخل المؤسسات الصحية، وستغطي كيف يمكن للشفافية في الإبلاغ أن تؤدي إلى نتائج أفضل وتقليل حدوث الأحداث السلبية.
-
دور الإبلاغ عن الأخطاء في تحسين سلامة المرضى.
-
تطوير بيئة شفافة ومنفتحة للإبلاغ عن الأخطاء.
-
استراتيجيات تعزيز ثقافة سلامة المرضى ضمن الفرق الطبية.
-
تدريب على ثقافة السلامة وتعزيز بيئة من المساءلة.
الوحدة 5: الامتثال ومعايير الاعتماد الصحي
في هذه الوحدة، سيتعرف المشاركون على معايير الامتثال الصحي الأساسية ومتطلبات الاعتماد الضرورية للحفاظ على رعاية آمنة وعالية الجودة.
-
نظرة عامة على معايير الاعتماد الدولية المتعلقة بسلامة المرضى.
-
كيفية مواءمة بروتوكولات سلامة المرضى مع لوائح الامتثال الصحي.
-
دور الهيئات التنظيمية في ضمان السلامة والامتثال.
-
خطوات تحقيق والحفاظ على الاعتماد في المؤسسات الصحية.
الوحدة 6: التحسين المستمر للجودة (CQI) ونتائج المرضى
تركز هذه الوحدة على الجهود المستمرة لتحسين سلامة المرضى من خلال مبادرات تحسين الجودة. سيتعلم المشاركون كيفية تنفيذ وتقييم استراتيجيات التحسين المستمر للجودة (CQI) التي تؤدي إلى نتائج أفضل للمرضى.
-
مقدمة في التحسين المستمر للجودة وتطبيقه في سلامة المرضى.
-
مؤشرات أداء الرعاية الصحية ودورها في قياس الجودة والسلامة.
-
إنشاء وقيادة مبادرات تحسين الجودة.
-
فهم العلاقة بين الرعاية المتمحورة حول المريض وتحقيق نتائج محسنة.
الوحدة 7: التطبيقات العملية ودراسات الحالة
في الوحدة الأخيرة، سيطبق المشاركون المفاهيم التي تعلموها في سيناريوهات واقعية من خلال دراسات حالة وتمارين جماعية. وسيتناولون تحديات شائعة تتعلق بسلامة المرضى ويطورون استراتيجيات للتحسين.
-
دراسات حالة حول إدارة قضايا سلامة المرضى في الرعاية الصحية.
-
تمارين محاكاة لتطبيق بروتوكولات سلامة المرضى في مواقف واقعية.
-
مناقشات جماعية حول كيفية التغلب على العوائق التي تواجه سلامة المرضى في بيئات الرعاية الصحية المختلفة.