ويهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من بناء أنظمة جودة فعّالة تواكب المتغيرات المتسارعة في القطاع الصحي، ورفع مستوى الجاهزية المؤسسية للحصول على الاعتمادات الدولية، إضافة إلى تعزيز ثقافة التحسين المستمر في جميع أقسام المنشآت الصحية. كما يركز البرنامج على تطوير مهارات التقييم والتحليل وصنع القرار استنادًا إلى بيانات دقيقة ومؤشرات أداء قابلة للقياس، بما يضمن تقديم خدمات صحية أكثر كفاءة وأمانًا وموثوقية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
المدراء التنفيذيون والإداريون في مؤسسات الرعاية الصحية.
مسؤولو الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات والمراكز الطبية.
الكوادر الطبية والتمريضية المعنية بتطبيق معايير الجودة.
الاستشاريون والمشرفون على البرامج الصحية والتطوير المؤسسي.
أهداف البرنامج
في نهايةالبرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
التعرف على مفاهيم وأنظمة الجودة في بيئة الرعاية الصحية.
تطبيق معايير الجودة لتحسين أداء الخدمات الطبية والإدارية.
تحليل الفجوات وتطوير خطط التحسين المستمر داخل المؤسسة الصحية.
تقييم المخاطر وضمان سلامة المرضى من خلال أدوات الجودة.
تعزيز ثقافة الجودة بين جميع العاملين في المؤسسة.
محتوى الدورة
مدخل إلى الجودة في الرعاية الصحية
المفاهيم الأساسية للجودة في المؤسسات الصحية.
تطور الجودة في القطاع الصحي عالميًا.
العلاقة بين الجودة وسلامة المرضى.
معايير الجودة الدولية
نظرة عامة على JCI و ISO 15189
أهمية الاعتماد الصحي وأثره على الأداء.
المتطلبات الأساسية لتطبيق المعايير الدولية.
إدارة الأداء في المؤسسات الصحية
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في المستشفيات.
ربط الجودة بالنتائج السريرية والإدارية.
تحليل البيانات لاتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.