تتمثّل الغاية من هذه الدورة التدريبية في تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاستيعاب مفهوم الذكاء العاطفي وتحديد الكفاءات المتنوعة في إطار دانييل جولمان للذكاء العاطفي والتي تشمل الوعي الذاتي وإدارة العلاقات. كما تهدف هذه الدورة التدريبية لتمكين المشاركين من معرفة الأساليب التي يفضّلونها للاصغاء واختبار تأثير الأساليب القيادية المختلفة على المناخ المؤسسي والنتائج النهائية.
المنهجية
تعتمد هذه الدورة التدريبية على استخدام تقييمات المقاييس النفسية التي تساعد المشاركين على استكشاف تفضيلاتهم بين الأنواع المختلفة للأنماط النفسية، كما تستخدم الدورة التدريبية لعب الأدوار ودراسة الحالات والنقاشات التلخيصية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تعريف نظريات الذكاء العاطفي
استخدام التقييمات الذاتية في تحديد نقاط القوة وجوانب التحسين الشخصية
وصف كفاءات الذكاء العاطفي وجوانب التحسين اللازمة
ممارسة مهارات التعاطف مع التركيز على الاصغاء النشط
تقييم تأثير أساليب القيادة المختلفة والكفاءات المرتبطة بها على المناخ المؤسسي
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية المدراء والمهنيين الذين يرغبون في التعرّف على شخصياتهم عبر الخضوع لتقييمات ذاتية وجميع الأفراد الذين يودّون تحسين كفاءاتهم على المستويين الشخصي والجماعي.
الأسئلة المحورية والسلوكيات الأساسية ونصائح لتحقيق التحسين
التعاطف: إحدى الكفاءات الضرورية للذكاء العاطفي
التعريف والأمثلة
التعاطف والاصغاء النشط
الملف الشخصي للإصغاء: تحديد الأسلوب الذي تفضله في الإصغاء
الإصغاء التقديري
الإصغاء التعاطفي
الإصغاء الاستيعابي
الإصغاء الإدراكي
الإصغاء التقييمي
كفاءات الذكاء العاطفي وأساليب القيادة
قوة تأثير القادة: التأثير على المناخ المؤسسي
المناخ المؤسسي: العناصر الستة
العلاقة بين كفاءات الذكاء العاطفي والأساليب والمناخ والنتائج
أساليب القيادة
الأساليب الستة
الوقت المناسب لاستخدام كل من تلك الأساليب
تأثير الأساليب المختلفة على المناخ والنتائج النهائية
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
لا يوجد دورات تدريبية عامة أخرى لهذا العام، يرجى التواصل معنا في حال رغبتم في تصميم دورة تدريبية داخلية في مؤسستكم، أو البحث في إمكانية إضافة دورة تدريبية عامة أخرى.