الوحدة 1: أساسيات إدارة المرافق التعليمية
- تعريف ونطاق إدارة المرافق التعليمية
- دور إدارة المرافق في المدارس والجامعات
- هياكل إدارة المرافق التعليمية
- إدارة المرافق الاستراتيجية والتشغيلية
- مسؤوليات مديري المرافق التعليمية
- العلاقة بين المرافق والنتائج التعليمية
- التحديات الرئيسية في عمليات المرافق التعليمية
الوحدة 2: تخطيط وتشغيل الحرم التعليمي
- مبادئ عمليات الحرم التعليمي
- تخطيط البنية التحتية للحرم
- تخطيط واستخدام المساحات التعليمية
- الفصول الدراسية والمختبرات والمكتبات والمساحات الإدارية
- حركة التنقل داخل الحرم وإمكانية الوصول
- جدولة العمليات وتنسيق الموارد
- إدارة البيئات التعليمية ذات الاستخدام المكثف
- مواءمة عمليات الحرم التعليمي مع الأهداف المؤسسية
الوحدة 3: إدارة صيانة المرافق التعليمية
- مبادئ صيانة المرافق التعليمية
- الصيانة الوقائية والتصحيحية
- برامج الصيانة الوقائية المخططة
- جدولة الصيانة وتحديد أولوياتها
- صيانة هياكل المباني
- الصيانة الكهربائية والميكانيكية
- أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة
- أوامر أعمال الصيانة والتوثيق
- تنسيق أعمال المقاولين ومراقبة جودة الصيانة
الوحدة 4: إدارة مرافق الطلاب
- مبادئ إدارة مرافق الطلاب
- سكن الطلاب والمرافق السكنية
- المرافق الرياضية والترفيهية
- المكتبات ومساحات التعلم
- مرافق تناول الطعام وخدمات تقديم الوجبات
- المناطق المشتركة للطلاب
- إمكانية الوصول والمرافق الشاملة
- تجربة المستخدم وجودة خدمات المرافق
- إدارة مرافق الطلاب ذات الطلب المرتفع
الوحدة 5: إدارة الأصول والتخطيط لدورة الحياة
- إدارة الأصول التعليمية
- سجلات الأصول وتصنيفها
- تقييم حالة الأصول
- البنية التحتية التعليمية الحيوية
- تحليل تكلفة دورة الحياة
- تخطيط استبدال الأصول
- تخطيط الاستثمارات الرأسمالية
- إدارة الأصول القائمة على المخاطر
- التخطيط طويل الأجل للبنية التحتية للحرم التعليمي
الوحدة 6: إدارة الصحة والسلامة والمخاطر
- الصحة والسلامة في المرافق التعليمية
- تقييم المخاطر المرتبطة بالمرافق
- السلامة من الحرائق وإجراءات الطوارئ
- السلامة الكهربائية والميكانيكية
- مخاطر المختبرات والمرافق المتخصصة
- إدارة سلامة المقاولين
- الإبلاغ عن الحوادث والوقائع
- الاستعداد للطوارئ
- الحد من المخاطر والامتثال
الوحدة 7: الطاقة والاستدامة في المرافق التعليمية
- إدارة الطاقة في المدارس والجامعات
- أنظمة المباني الموفرة للطاقة
- ترشيد استهلاك المياه
- عمليات الحرم التعليمي المستدامة
- إدارة النفايات
- مراقبة الأداء البيئي
- استراتيجيات خفض انبعاثات الكربون
- ممارسات المباني الخضراء
- كفاءة استخدام الموارد والتحكم في التكاليف
الوحدة 8: إدارة المساحات واستخدام المرافق
- إدارة المساحات التعليمية
- استخدام الفصول الدراسية وقاعات المحاضرات
- تخطيط المختبرات والمساحات المتخصصة
- بيئات التعلم المرنة
- تخصيص المساحات وجدولتها
- تحليل معدلات الإشغال
- اعتبارات إمكانية الوصول والتصميم الشامل
- مؤشرات أداء استخدام المساحات
- تحسين الاستفادة من المرافق التعليمية القائمة
الوحدة 9: خدمات التنظيف والأمن والخدمات المساندة
- إدارة المرافق الناعمة في البيئات التعليمية
- خدمات التنظيف والنظافة
- إدارة أمن الحرم التعليمي
- إدارة المساحات الخارجية وتنسيق الحدائق
- جمع النفايات والتخلص منها
- خدمات الاستقبال والواجهة الأمامية
- خدمات تقديم الطعام والضيافة
- اتفاقيات مستوى الخدمة
- مراقبة خدمات الدعم المقدمة من جهات خارجية
الوحدة 10: التقنيات الرقمية في إدارة المرافق التعليمية
- أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة
- أنظمة إدارة المباني
- سجلات الأصول الرقمية
- لوحات متابعة إدارة المرافق
- تقنيات الحرم التعليمي الذكي
- مراقبة المرافق باستخدام تقنيات إنترنت الأشياء
- الصيانة التنبؤية
- أوامر العمل وإعداد التقارير الرقمية
- استخدام البيانات لتحسين عمليات الحرم التعليمي
الوحدة 11: قياس الأداء والتحسين المستمر
- مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المرافق
- قياس أداء المرافق
- مؤشرات أداء الصيانة
- قياس جودة الخدمات
- أداء التكلفة والموارد
- رضا الطلاب والموظفين
- تقييم أداء المقاولين
- عمليات تدقيق المرافق والتفتيش
- منهجيات التحسين المستمر
الوحدة 12: الإدارة الاستراتيجية للمرافق التعليمية
- تطوير استراتيجية إدارة المرافق التعليمية
- دمج خدمات المرافق الصلبة والناعمة
- إعداد ميزانية المرافق وإدارة التكاليف
- تنسيق المشروعات الرأسمالية
- إشراك أصحاب المصلحة والمستخدمين
- تخطيط استمرارية الأعمال
- مرونة الحرم التعليمي
- التخطيط الاستراتيجي للأصول
- تطوير إطار متكامل لـ إدارة المرافق التعليمية