تُعدّ مُواءمة الأنشطة التجارية مع رؤية الشركة واستراتيجيتها أمراً ضرورياً لضمان التميُّز التشغيلي. في الوقت نفسه، فإن التغيُّرات في المجالات التنافُسية ستُحتِّم على القيادة تعديل استراتيجيتها باستمرار. كيف يوازن القادة بين تطوير خطة استراتيجية والتكيُّف المُستمِر مع البيئة الخارجية؟ لقد تمّ تصميم هذه الدورة المتقدمة لمدة أسبوعين للمدراء التنفيذيين الذين يرغبون في إتقان هذا التوازن.
في الأسبوع الأول، سيتعلم المشاركون كيفية توقُّع تغيرات السوق والصناعة والمضمار التنافسي والاستجابة لها باستخدام أُطُر استراتيجية متقدمة. أمّا الأسبوع الثاني، فقد تمّ بناؤُه حول إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن وكيفية تصميم وتنفيذ ومراقبة الخطط الاستراتيجية بما يتماشى مع رؤية المؤسسة ورسالتها وأهدافها. في نهاية هذه الدورة المتقدمة، سيتقن المشاركون عملية تحديد الأسباب الحقيقية وراء الأداء الاستراتيجي طويل الأجل وسيتمكنون من تكرار هذا النجاح في مؤسساتهم.
المنهجية
هذه دورة قيادية متقدمة يتم تقديمها على مدار أسبوعين يتم خلالهما استخدام التقنيات التفاعلية والعملية والعديد من دراسات الحالة حول التفكير الاستراتيجي وجوانب التخطيط.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
إدراك أهمية التفكير الاستراتيجي التكيُّفي للاستدامة المؤسسية
تحديد المسارات المختلفة لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة
استخدام الأطر الاستراتيجية التكيفية لتحليل البيئة الداخلية والخارجية
تطبيق مجموعة الأدوات المستقبلية للتنبؤ طويل الأجل
تحديد العناصر الأساسية لثقافة المؤسسة التي تعزز التنفيذ الفعال للاستراتيجية
شرح فوائد وأهمية المنظمة التي تركز على الاستراتيجية
وضع خطة استراتيجية لمنظمتهم
تطبيق أفضل تقنيات قياس الأداء لتحديد الأهداف لكل مؤشر أداء رئيسي
تصميم بطاقة أداء متوازنة بناء على نموذج كابلان ونورتون
تطوير وتقييم واختيار ومراجعة أداء المبادرات الاستراتيجية
الفئات المستهدفة
كبار القادة والمدراء التنفيذيين المشاركين في رسم ودعم وتنفيذ الخطط المؤسسية التي تهدف لتحقيق الأهداف والغايات الاستراتيجية.
الكفاءات المستهدفة
التفكير الاستراتيجي
التحليل التنافسي
استخدام أطر العمل التكيفية
الإبداع
تعزيز قيمة العملاء
التخطيط الاستراتيجي
إدارة الأداء
تحديد الأهداف
تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية
التركيز على النتائج
محتوى الدورة
الأسبوع 1: التفكير الاستراتيجي التكيفي
المؤسسة التي تركز على الاستراتيجية: التفكير الاستراتيجي التكيفي
مسيرة العشرين ميل
قانون مورفي
الأسئلة الاستراتيجية الرئيسية الثلاثة
التفكير مقابل التخطيط الاستراتيجي
عبرة الرجال العميان
الاستراتيجية والسعي لتحقيق الميزة التنافسية
ما الذي يميز المؤسسات الممتازة؟
السعي للتميز بخفض التكلفة
التفوق على المنافسين في ميزة رئيسية
التركيز على أسواق متخصصة ومحددة
تطوير القدرات الصعبة التقليد
استخدام الأطر الاستراتيجية التكيفية
أطر الاستراتيجية التكيفية
تأثير قوى بورتر الخمس
استخدام مصفوفة SWOT
أساسيات إطار عمل PEDESTL
خلق القيمة والحفاظ عليها
الابتكار باستخدام اللوحة الاستراتيجية
استشراف المستقبل
البجعات السوداء والبطاقات العامة
الاشارات الضعيفة
طريقة دلفي
محاور الشك
اختبار الضغط للسياسات
التوقع العكسي
بناء المنظمة المستندة على الاستراتيجية
الموارد الأكثر أهمية
تحسين عمليات الموظفين
تبسيط العمليات
تحسين نظم المعلومات
إنشاء المقاييس
الأسبوع 2: التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
المؤسسة المستندة على الاستراتيجية: التخطيط الاستراتيجي
مبادئ المؤسسة المستندة على الاستراتيجية
مكونات الاستراتيجية
لماذا يتم استخدام بطاقة الأداء المتوازن
نموذج التخطيط الاستراتيجي
أهمية بطاقة الأداء المتوازن
خطوات بطاقة الأداء المتوازن والجدول الزمني
وضع الخطة الاستراتيجية
الغرض من التحليل البيئي
تحليل البيئة باستخدام مصفوفة SWOT
تعريف بيان الرؤية
أهمية بيان الرسالة ومتانتها
الغايات والأهداف والمستهدفات
الأهداف الذكية
مؤشرات الأداء الرئيسية ووحدات القياس
مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية مع استراتيجية الشركة
المقارنة المعيارية كأداة لتحديد الأهداف
أهداف وأساسيات المقارنة المعيارية
مع مَن نُقارِن، ماذا نُقارِن، ولماذا
الطرق المختلفة لقياس الأداء
الجهات التي يجب استخدامها للمقارنة
عملية قياس الأداء
بطاقة الاداء المتوازن كنظام إدارة الاستراتيجية
المواءمة الاستراتيجية وتحديد الأهداف
ربط مؤشرات الأداء الرئيسية لبطاقة الأداء المتوازن بالاستراتيجية
خريطة الاستراتيجية: تحديد العلاقات وجعلها قابلة للاختبار
إدارة المبادرات
الإبلاغ عن النتائج وتقييمها
إسقاط بطاقة الأداء المتوازن
تطوير وتقييم وإدارة المبادرات الاستراتيجية
تحديد المبادرات وتقييمها واختيارها
الميزانية الرأسمالية: تقييم المبادرات من منظور مالي