تسعى المؤسسات اليوم إلى تحقيق نتائج دقيقة، وفعّالة، وقابلة للقياس، ما يجعل 6 سيجما أداة مركزية لتحسين الأداء وتقليل الفاقد وتحقيق أقصى درجات الجودة.
يركز البرنامج على الدمج بين مبادئ إدارة المشاريع والنهج التحليلي الدقيق الذي تقدمه 6 سيجما، بما في ذلك أدوات التحليل، قياس الأداء، والتحكم في العمليات. كما يتناول كيفية تطبيق نموذج DMAIC بفعالية لضمان استدامة التحسين وتحقيق نتائج قابلة للتكرار ضمن بيئة عمل معقدة وسريعة التغير.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
مدراء المشاريع العاملون في القطاعات الصناعية والخدمية.
المهندسون والمحللون الراغبون في تعزيز مهاراتهم في إدارة الجودة.
أعضاء فرق المشاريع الباحثون عن تحسين كفاءة الأداء وتقليل الهدر.
المتخصصون في إدارة العمليات والتطوير المؤسسي.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
فهم المبادئ الأساسية لمنهجية 6 سيجما وتطبيقها في إدارة المشاريع.
تطوير القدرة على تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية بدقة.
استخدام الأدوات الإحصائية والمنهجية لتحسين العمليات داخل المشروع.
تقليل الفاقد والعيوب وتحقيق جودة مستدامة في مخرجات المشروع.
تعزيز التفكير التحليلي والقيادي في بيئة المشروع لتحقيق النتائج المثلى.
محتوى الدورة
مقدمة في 6 سيجما وإدارة الجودة
التعريف بمفهوم 6 سيجما وتاريخه وتطوره.
الفرق بين 6 سيجما وأنظمة الجودة الأخرى.
مستويات شهادات 6 سيجما (الحزام الأبيض، الأصفر، الأخضر، الأسود).
مدخل إلى إدارة المشاريع الحديثة
المبادئ الأساسية لإدارة المشاريع.
دورة حياة المشروع ومراحله الأساسية.
العلاقة بين إدارة المشروع ومراقبة الجودة.
منهجية DMAIC في 6 سيجما
تحديد المشكلات (Define) وتوثيق نطاق المشروع.
قياس الأداء الحالي (Measure) باستخدام أدوات تحليلية.