انضم إلى نادي النخبة لخبراء سداسية سيجما ممن يجيدون قيادة مشاريع التحسين الكبيرة في مؤسساتهم. تعتبر سداسية سيجما هي منهجية معيارية في مجال تحسين العمليات وتحويل الأعمال، ودورة الحزام الأسود التي نقدّمها معروفة لمحتواها الشامل والمتكامل والمتوافق مع مستوى المعرفة المعتمد (BOK) من قبل الجمعية الأمريكية للجودة و IASSC. ستساعدك هذه الدورة على أن تصبح خبيراً في هذا الموضوع حيث تبني على تدريبك في الحزام الأخضر لتحسين جودة عمليات مؤسستك من خلال اعتماد نهج قائم على البيانات وتزويدك بالمهارات اللازمة للعمل في المشاريع التي تصب في فائدة جميع أنواع العمليات والأعمال، كما سيصبح المشاركون خبراء في المراحل المختلفة من التحديد والقياس والتحليل والتحسين والمراقبة (DMAIC) ويتعلمون كيفية تحديد نطاق المشروع وتنفيذه. بالإضافة إلى ذلك سيصبح المشاركون خبراء في نشر الجودة والأدوات الإحصائية التي تحقق مستويات أقل من العيوب والتكلفة.
المنهجية
عبر مزيج من المحاضرات التفاعلية والعروض التقديمية الجماعية والفردية تقدم هذه الدورة التدريبية للمشاركين فرصة ممارسة المهارات المكتسبة من خلال التمارين ودراسات الحالة، وبالإضافة إلى ذلك، سيتم عرض مقاطع فيديو حول شركات طبقت منهجية سداسية سيجما على أرض الواقع، كما تقدّم دراسات حالات وأمثلة واقعية لاستخدامات مختلف الأدوات خلال الدورة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
قيادة وإدارة فرق سداسية سيجما
تحسين العمليات باستخدام أسلوب التحديد والقياس والتحليل والتحسين والمراقبة (DMAIC) منهجية سداسية سيجما(إزالة التباين) ومنهجية Lean (إزالة الهدر)
تحليل كيفية ارتباط مفاهيم سداسية سيجما بمهمة العمل الشاملة وأهداف الوحدة أو المؤسسة
جمع وتحليل البيانات بشكل مناسب باستخدام أدوات مختلفة في برنامج Minitab
تطبيق الأدوات المتقدمة المستخدمة في مشروع سداسية سيجما
الفئات المستهدفة
المدراء والمشرفون والمهنيون الذين يرغبون بتوظيف منهجية سداسية سيجما لصالح مؤسساتهم، وأن يصبحوا مهنيين معتمدين ويطبقون سداسية سيجما لتحسين العمل.
الكفاءات المستهدفة
استخدام سداسية سيجما
مهارات حل المشكلات
إدارة التغيير
القيادة
إدارة الفريق
استخدام الإحصاءات التطبيقية
مبادئ Lean
ملاحظات
ملحوظة 1: سيشمل الحزام الأسود من سداسية سيجما تمارين/ النصوص القرائية قبل الدورة التدريبية الصفية ومهام دراسة الذاتية لتعزيز ما تعلمته.
ملحوظة 2: مضمنة في الدورة: كتاب إلكتروني يحتوي على الشرائح والمواد وأكثر من 40 نموذج مفيد في استخدامات سداسية سيجما.
ملحوظة 3: سيتم منح المشاركين الذين يحضرون جميع الجلسات شهادة إتمام الدورة من معهد سمارت للتدريب، يمكن الحصول على خيار الشهادة المعتمد (المشمول في الرسوم) من خلال تقديم مشروع سداسية سيجما معتمد في غضون 6 أشهر من الانتهاء من التدريب. سيتم توفير ساعتين من الدعم المجاني (عن طريق البريد الإلكتروني) مع مستشار ذو خبرة في الحزام الأسود لمشروعك.
ملحوظة 4: الشرط الأساسي الإلزامي لهذه الدورة هو حضور تدريب سمارت للحزام الأخضر أو الحصول على شهادة الحزام الأخضر المعتمدة قبل حضور هذه الدورة.
محتوى الدورة
قيادة وإدارة مشروع سداسية سيجما
مراجعة الحزام الأخضر BOK
أساسيات منهجيات سداسية سيجما و Lean
منهجيات سداسية سيجما و Lean والتحسين المستمر
العلاقات بين أنظمة الأعمال والعمليات
اختيار المشاريع الصحيحة لسداسية سيجما
تطوير نطاق المشروع وميثاقه وبيان المشكلة
صوت المتعاملين/ نموذج الأهمية للجودة (CTQ)
تحديد المتعاملين
جمع بيانات المتعاملين
متطلبات المتعاملين
قياس أداء المشروع
تخطيط المشروع وتقييم المخاطر وبدء المشروع
إنشاء الفريق، RACI، وتخطيط التواصل
إدارة المشروع والتخطيط وتقييم المخاطر وبدء المشروع
الأدوات التحليلية: استخدام باريتو لتحديد نطاق المشروع